Le Responsable innovation joue évidemment un rôle crucial dans le succès d’une nouvelle solution. C’est un manager atypique dans l’entreprise qui navigue contre vents et marrées.

On trouve de nombreuses formations, conseils ou même citations inspirantes pour faire une différence entre un chef et un leader. Tout ça reste vrai pour un Responsable innovation, voir encore plus.

En effet, dans un projet innovation qui peut parfois être long, il peut se créer un effet tunnel qui va générer de la démotivation des équipes, surtout si le projet connait des difficultés ou des échecs (ce qui n’est pas anormal dans un projet d’innovation).

Le Responsable innovation assure donc un rôle essentiel, s’il n’a pas une vraie attitude de leader, il va être difficile de maintenir l’engagement des équipes ou encore d’encourager la créativité.

Parmi les caractéristiques du leader, apporter de la reconnaissance est peut-être l’une des plus importantes pour les équipes innovations. Car contrairement aux idées reçues, innover ce n’est pas se la couler douce, c’est énormément de stress, d’incertitudes, de doutes qui peuvent durer des mois ou même des années.

Le Responsable innovation, doit être dans le dosage permanent. Il doit fixer un cadre, tout en restant flexible. Il doit encourager la prise de décision tout en étant capable de trancher lui-même. Il doit laisser des espaces de créativité et d’expérimentation, mais aussi mettre la pression pour atteindre des objectifs…

C’est très différent de nombreux managers qui ont un cadre, une feuille de route dans un environnement connu et maitrisé avec des processus fixés par l’entreprise. Un excellent manager sur le cœur de métier de l’entreprise peut alors s’avérer médiocre en tant que Responsable innovation, et inversement.

Le Responsable innovation doit explorer et construite dans l’incertitude d’un nouveau marché pour imposer son innovation.

Mais il doit aussi se battre en interne dans l’entreprise. Le Responsable innovation doit convaincre ses collègues de promouvoir et utiliser son innovation. Ces derniers, cherchant la sécurité auront besoin d’être largement convaincu pour prendre en main la solution.

Mais le combat interne se fera aussi avec la direction. Car ne nous voilons pas la face. Presque rien se ne passera comme prévu. Le Responsable innovation doit avoir le projet dans les tripes pour le défendre et le mener au bout. Mais il doit aussi savoir reconnaitre quand il faut s’arrêter. Encore une question de dosage pour le Responsable innovation.