C'est une bonne innovation?
Qu’est-ce qu’une innovation réussie ? Avez-vous déjà posé cette question dans votre entreprise ? Si vous le fait vous verrez que chaque profil à sa propre définition du succès d’une innovation.
Parole à la techique
Pour les chercheurs une innovation réussie se traduit souvent par une publication scientifique ou encore mieux l’obtention d’un brevet.
Les chercheurs ont souvent fait des thèses et viennent donc du monde académique dont le graal est de faire une découverte scientifique majeure qui va révolutionner le monde, rien que ça. Pour récompenser cela, rien de tel qu’avoir son nom sur un brevet.
Pour les ingénieurs l’innovation va souvent se situer sur l’atteinte de performances.
Un ingénieur a pour habitude de relever des défis techniques à partir de briques et d’outils préexistants. Son succès se mesurera alors souvent par rapport à des aspects fonctionnels de l’innovation mais aussi des objectifs de performance. Comme atteindre un niveau de précision ou une durée de réalisation d’une tâche, etc.
Parole des commerciaux
Le commercial considérera qu’une innovation est un succès s’il parvient à en vendre facilement pour atteindre un objectif de vente.
Alerte info : Le commercial est là pour vendre. Il aura peu ou pas d’intérêts sur les questions techniques. Ce qu’il veut c’est convaincre que sa solution est la meilleure et qu’un maximum de clients lui passe commande. Cela va aussi avec la satisfaction client dans la durée.
Innovation pour la direction
La Directeur Général va prendre de la hauteur et considérer l’innovation comme une réussite si le projet est à minima rentable.
En bout de chaîne, c’est la direction qui va analyser combien à coûter la mise sur le marché de l’innovation et combien elle rapporte. Si la balance est positive la direction pourra considérer l’innovation comme un succès.
Dans le cas contraire, l’innovation ne pourra être maintenue, ou alors un changement de stratégie va s’imposer. Pour cela on peut notamment s’inspirer du Lean Start-Up.
Finalement, une innovation réussie c’est tout simplement le mélange de toutes ces définitions. Mais il est essentiel que l’entreprise donne un objectif clair à tous les collaborateurs sur les objectifs fixés au travers du projet d’innovation.
